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東風汽車股份“163倍增計劃”初戰告捷 輕卡市場增長20% VAN市場增長35%
來源:中國道路運輸網 2019年12月27日9:48

        2019年,行業寒冬風冽,市場壓力只增不減;這一年,東風汽車股份攜手全價值鏈伙伴,審時度勢推出“163倍增計劃”,“品質、市場、改革”三大攻堅戰有序推進,取得了銷量刷新、產品更新和品牌煥新的三“新”成果,頂著寒風跑贏大盤。


回望2019
三“新”成果彰顯 “163倍增計劃”初戰告捷


       2019年初,東風汽車股份正式發布“163倍增計劃”,進入突破轉型發展期,正式啟動“市場戰略”,經過一年實踐,取得三“新”優異成績,“163倍增計劃”初戰告捷,邁入高質量轉型發展快車道。


1品質攻堅 銷量刷新


       2019年1-11月,東風汽車股份整車銷售累計突破14.6萬輛大關,同比增長7%;主業輕卡1-11月銷量突破11萬輛,同比增長16%,再次站穩10萬輛平臺量級。全年汽車銷售預計突破16萬輛,同比增長4%以上,其中,東風輕卡有望增長20%、VAN車型有望增長35%。


       銷量逆市增長體現的是東風汽車股份對產品質量的嚴格把控,和客戶對東風輕型車品質的認可與信賴。



        今年6月,東風汽車股份提出了“MUST行動——DFAC質量中期事業計劃”(2019-2023),建立以客戶為中心的全面質量管控體系,提出以超越期待的質量感動客戶。


截至目前
東風輕型車主力車型故障率同比下降20%
客戶滿意度提升至行業第二
“快速解決客戶抱怨”滿意度達到90%以上
(數據來自第三方)


2市場攻堅 產品更新


       面對低迷市況疊加國六新政,東風汽車股份積極響應國家排放升級,對東風凱普特、東風多利卡、東風福瑞卡、東風途逸、東風小霸王、東風御風6大產品品牌煥新升級,全面國六、煥新升級的東風輕型車先后簽下1.1萬輛的大客戶訂單以及1000輛京VI產品采購協議。



東風汽車股份與卡加優車簽訂1000輛戰略合作協議


        在汽車行業“五化”(輕量化、電動化、智能化、網聯化、共享化)趨勢及5G發展的驅動下,東風汽車股份于業內率先推出無人駕駛智能對點載運平臺Sharing Box,真正實現特定場景下的L4級無人駕駛;打造L4級自動駕駛的EV350智能支線物流平臺,提供支線物流城市運輸自動駕駛解決方案。



Sharing Box智能對點載運平臺國家智能網聯汽車(武漢)測試示范區進行示范運營


       在“五化”引領下,東風汽車股份建立了智能駕駛汽車、無人駕駛汽車技術的儲備,以智慧汽車和智慧物流為突破點,從打造智能感知、智能網聯、智能決策控制的輕型車著手,加速實現“產品+服務”轉型升級,進而成長為“智慧物流最佳合作伙伴”。


3改革攻堅 品牌煥新


面對競爭
東風汽車股份圍繞“市場戰略”
創新改革、內外兼修
不斷增加體系競爭力


       對內——構建徹底以市場為中心的組織架構、徹底以業績為導向的激勵機制、徹底能上能下的干部管理機制,為企業賦予活力,為制勝市場提供保障。


       對外——發布《滿載信賴——東風輕型車品牌價值體系》,東風汽車股份品牌煥新著眼于汽車市場存量競爭,是公司實現“163倍增計劃”的需要,也是公司站在新的發展階段所擔負的責任和使命的需要。



展望2020
創新服務制勝 圍繞客戶掀起服務變革


        站在新起點,東風汽車股份將繼續深度落實“163倍增計劃”,贏得客戶信賴和市場先機。除了提供高質量、差異化的產品,創新服務將是新服務場景下贏得客戶的不二法門。


        2004年,東風汽車股份推出了“真美滿”(真誠服務、完美過程、客戶滿意)服務品牌,并在十多年間對汽車后市場全價值鏈不斷完善。



東風汽車股份“真美滿”服務品牌斬獲“2019全國商用車優秀服務品牌”殊榮


       基于大數據的“真美滿”服務品牌將在本次商務年會上煥新升級,讓東風汽車股份的服務以更快的速度、更好的質量、更優的性價比、更佳的契合度滿足當前客戶需求,力圖超越客戶的期待,掀起行業的服務新變革。


       20年來,東風汽車股份不忘初心,以客戶需求為基點,致力于成為讓客戶信賴、合作伙伴信賴、員工信賴、股東信賴、利益相關方信賴的企業。站在上市20周年,累計產銷東風輕型車300萬輛的起點上,“163倍增計劃”為正處在爬坡提升、轉型升級重要關口的東風汽車股份描繪了發展藍圖、明確了發展路徑。


       12月29日,東風汽車股份將與經銷合作伙伴一起,相約武漢,展望未來;振奮雄心,澎湃前行。|風輕型車)


(責任編輯:趙雨詩)
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